Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan cliff-pulse indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores ydelser.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

cliff-pulse
Bredgade 42, 3. sal
1260 København K
Danmark
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse
• Kommunikation: indholdet af beskeder du sender til os
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype (via cookies)
• Bookingoplysninger: valgte ydelser, ønskede tidspunkter

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og forespørgsler
• At levere de ydelser, du har bestilt
• At administrere din kundekonto og bookinger
• At forbedre vores hjemmeside og ydelser
• At opfylde lovmæssige forpligtelser

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du aktivt giver os tilladelse
• Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig
• Legitime interesser: Når vi har en berettiget interesse i behandlingen
• Retlig forpligtelse: Når behandlingen er påkrævet ved lov

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, typisk:

• Kontaktformulardata: Op til 2 år efter seneste kontakt
• Kundedata: 5 år efter sidste ydelse (af hensyn til regnskabslovgivning)
• Cookie-data: Se vores cookiepolitik

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser, eller vi er forpligtet ved lov. Vi sælger aldrig dine data.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling
• Ret til at tilbagekalde samtykke

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller tilintetgørelse.

Klage

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med lovgivningen, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected]

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Sidst opdateret: September 2024